CHÍNH SÁCH GIAO, NHẬN HÀNG VÀ KIỂM HÀNG:
1.Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.
2. Thời gian giao – nhận hàng
– Đơn hàng Sài Gòn sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24h hoặc theo yêu cầu thời gian từ khách hàng
– Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 - 5 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,... mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.
– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng
3.Hình thức giao hàng:
Sử dụng dịch vụ shipper công nghệ hoặc shipper nội bộ của công ty
4.Chính sách kiểm hàng:
Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không thanh toán tiền.
Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách theo quy định và Chính sách đã công bố